Bitte nutzen Sie dieses Formular, um eine Rücksendung bei Novoom zu beantragen.

Unangekündigte Rücksendungen oder Pakete ohne Referenz können nicht bearbeitet werden.

Wichtige Hinweise zur Rücksendung:

– Die Rückgabe ist nur innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich.

– Bereits angeschlossene oder montierte Leuchten sind aus Sicherheitsgründen vom Umtausch / Rückgabe ausgeschlossen.

– Bitte senden Sie die Ware erst nach dem Absenden dieses Formulars zurück.

Email *

Bestellnummer *

Bestelldatum *

Vor- und Nachname *

Grund der Rücksendung *

Wurde der Artikel angeschlossen / montiert? *

Fotos der Ware (bei Defekt oder Beschädigung verpflichtend)

Datei auswählen oder hierher ziehen

Unterstützte Formate: JPG, JPEG, PNG, GIF – max. 30 MB pro Datei

temp-for-126752-file2-1_

Bitte laden Sie mindestens ein Foto hoch, auf dem der Zustand der Ware klar erkennbar ist.

Nachricht an unser Serviceteam

Ich bestätige, dass die Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt erfolgt und die Ware nicht benutzt wurde.

Vielen Dank für Ihre Rücksendeanfrage.

Vielen Dank – wir prüfen Ihre Angaben und melden uns kurzfristig per E-Mail mit den nächsten Schritten.

Vielen Dank für Ihre Rücksendeanfrage.

Vielen Dank – wir prüfen Ihre Angaben und melden uns kurzfristig per E-Mail mit den nächsten Schritten.

Language

Country/region